Grand Hotel Wien занимает величественное старинное здание. Гостей ждут роскошные номера и люксы с элегантной мебелью, ЖК-телевизором со спутниковыми каналами и принадлежностями для кофе, с отделанной мрамором ванной комнатой.

В отеле имеется спа-центр площадью 200 кв. м, где есть бесплатная сауна, паровая баня, зона релаксации и тренажерный зал.

Гости могут побывать в японском ресторане Unkai и ресторане Le Ciel by Toni Mörwald, удостоенном звезды «Мишлен», где подают блюда высокой кухни. Также в отеле есть лобби-кафе Rosengarten с внутренним двориком и бизнес-центр.